Detective Sam Helsdown wartet aufgeregt am Flughafen. Sein Herz klopft schneller als er daran denkt, dass er seine zehnjährige Tochter Zoe nach zwei Jahren endlich wiedersehen wird. Als der Flug BA631 aus Athen landet, strömen die Menschen durch die Ankunftshalle. Ein blondes Mädchen rennt auf ihn zu, wirft sich in seine Arme und ruft laut: „Daddy!“. Sam umarmt seine Tochter ganz fest. Doch als er ihr Gesicht genauer betrachtet, durchfährt ihn ein eisiges Grauen – etwas stimmt nicht.
Einen Tag später klingelt das Telefon. Am anderen Ende ist Julia, seine Ex und Mutter von Zoe. Ihre Stimme klingt dringend und besorgt. „Hilfe wird kommen. Bis dahin musst du alles dafür tun, damit sie sicher ist.“ Skrupellose Kriminelle sind ihnen dicht auf den Fersen, und Sam ist bereit, alles zu geben, um das Mädchen zu beschützen.