Eva-Marie hat genug von Enttäuschungen und ist bereit für einen Neuanfang! Kurzerhand packt sie ihre Koffer und zieht mit ihren beiden Töchtern auf die kleine Nordseeinsel Neuwerk. In der friedlichen Abgeschiedenheit der Insel übernimmt sie das kleine Postamt mit dem integrierten Laden und schwört sich, niemanden mehr an sich heranzulassen – schon gar nicht den charmanten Insellehrer Konstantin. Doch dann tauchen im Postamt geheimnisvolle Briefe auf, verfasst von einem unbekannten Mädchen, das über Liebe, Vertrauen und den wahren Geist von Weihnachten schreibt. Und als Konstantin plötzlich auffällig oft Elterngespräche mit ihr führen möchte, beginnt ihr Herz auf einmal schneller zu schlagen. Doch kurz vor Weihnachten holt ihre Vergangenheit sie ein, und Eva-Marie steht vor der entscheidenden Frage: Hat sie den Mut, sich auf das Weihnachtswunder der Liebe einzulassen und einen richtigen Neuanfang zu wagen?